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* Home > 이용안내

1. 적립금
1. 적립금 구매 (무통장 입금)

- 먼저 포털아트 적립금 입금계좌(신한은행 140-007-426563)로 필요하신 금액만큼 현금으로 무통장입금(계좌이체,
인터넷 뱅킹, 폰뱅킹)합니다.

- 계좌 이체가 완료되면 포털아트 홈페이지의 “적립금 구매” 메뉴를 선택하시고 화면에서 결제방법을 무통장입금으로
선택합니다.

- 구매적립금(입금 금액)을 입력하시고 <다음> 버튼을 클릭하시면 적립금 구매신청이 접수 완료됩니다.

- 적립금 구매신청이 접수되면 포털아트 고객센터에서 회원님의 입금여부를 확인하고 적립금 신청을 승인해 드리며,
비로소 경매참여가 가능해집니다.
적립금 신청승인은 대개 10분 이내에 처리되며, 근무시간 외에는 신청승인이 지연될 수 있습니다.
신청승인이 늦어질 경우 또는 경매참여를 위해 빠른 신청승인이 필요한 경우에는 전화(02-567-1890)로 연락주시면
즉시 처리해 드립니다.


2. 적립금 구매 (카드결제)

- 포털아트 홈페이지의 “적립금 구매” 메뉴를 선택하시고 화면에서 결제방법을신용카드로 선택합니다.

- 구매적립금(결제금액)을 입력하시고 <다음> 버튼을 클릭하시면 윈도우 화면에 새로운 신용카드 결제페이지가
나타납니다.

- 결제하시려는 카드가 속한 결제방식을 선택(안심클릭, 안전결제는 안내내용 참조) 후 카드정보를 입력하시고
<결제> 버튼을 클릭하시면 결제가 완료됩니다.

- 나의 적립금 정보에서 입금된 적립금을 확인하시고 경매에 참여합니다.


3. 적립금 환불

- 적립금 환불은 [마이페이지] > [적립금조회] 페이지에서 “적립금 환불신청” 버튼을 눌러 환불 신청을 하실 수
있습니다.

- 적립금 환불이 신청되면 3일 이내 환불을 원칙으로 하나 실제적으로는 당일 처리가 됩니다.
다만, 근무시간이 지난 후나 토, 공휴일에 신청하신 경우에는 익일(근무일) 오전에 처리해 드립니다.

- 단, 신용카드로 결제된 금액의 환불인 경우에는 카드취소 처리해 드리고, 취소요청은 원칙적으로 결제 후 최대 6개월
이내까지 가능합니다. 신용카드 결제후 6개월 후에는 카드취소가 어려우니 가급적 6개월 이내에 취소요청을 해주시기
바랍니다.
2. 포인트, 가적립금

1) 포인트

- 경매에 참여하신 분에게는 낙찰축하 포인트(5% 또는 3%), 낙찰 차점 위로 포인트(2%),

경매요청 감사 포인트(2%), 현금구입 보상 포인트(2%), 낙찰후기 보상 포인트(2천~5천포인트),

즐겨찾기 로그인 보상 포인트(100포인트) 등 다양한 포인트가 제공됩니다.


- 포인트는 점수로 표시되며 10만점이 넘으면 가적립금으로 전환할 수 있습니다.

- 가적립금 전환신청은 [마이페이지] > [적립금조회] 페이지에서 신청하실 수 있습니다.

- 포인트 1점은 가적립금 1원으로 전환됩니다.



2) 가적립금

가적립금은 환불은 불가능하나 작품구매(경매입찰 및 낙찰)에 적립금과 동일하게 사용되며, 특히 경매낙찰 시

적립금보다 우선 사용되어 소진됩니다.



마이페이지의 <적립금조회>를 클릭해보시면 총적립금 0000000원(적립금 #######원)(가적립금 ******원) 및

포인트 @@@@@점으로 표시되는데 여기서 환불이 가능한 순수 적립금은 #######원이며, 포인트 @@@@@점은

10만점 이상이 되어 전환요청을 하시게 되면 가적립금 *****원에 추가되어 가적립금과 총적립금이 @@@@@원

만큼 늘어나게 됩니다.



3) 포인트 발생

경매참여시 발생하는 포인트는 아래와 같습니다.



가) 낙찰축하 포인트(3%)

경매낙찰자에게 3%의 포인트를 지급합니다.



나) 낙찰차점위로 포인트(2%)

경매종료후 차점 입찰자(유효 입찰자)에게 2%의 포인트를 지급합니다.



다) 현금구입 보상 포인트(2%)

경매종료후 현금으로 결제된 부분에 대하여 낙찰포인트를 2% 추가해드립니다.

다만, 현금구입후 신용카드로 결제전환하여 환불하는 경우 지급된 포인트는 회수합니다.



라) 경매시작가 경매요청 감사 포인트(2%)

경매시작가 경매요청자에게 2%의 포인트를 지급합니다.


단, 경매시작가 입찰 상태에서 경매가 종료되어 시작가 입찰자가 동시에 낙찰자인 경우에는

낙찰축하 포인트 3% 만 지급합니다.

또한 낙찰차점위로 포인트(2%)와 경매시작가 경매요청 감사 포인트(2%)는 중복 지급하지 않습니다.

다만, 경매시작 이전(경매준비기간 포함)에 해당 작품에 대해 즉시구매가 경매요청이 있는 경우

시작가 입찰 자체가 성립하지 않기 때문에 포인트가 지급되지 않습니다.



마) 즉시구매가 경매요청 감사 포인트(5%)

즉시구매가 경매요청자에게는 5%의 포인트를 지급합니다.


※ 경매가 시작된 후에는 즉시구매가 낙찰이라 하더라도 낙찰축하 포인트 3%만 지급하는 것을 원칙으로

합니다만 차점 입찰이 없는 경우에는 예외적으로 즉시구매가 경매요청 감사 포인트에 해당하는 5%를

지급합니다.


※ 상기 포인트 지급은 각각 해당 입찰금액을 기준으로 합니다.


※ 경매시작가 경매요청 작품에서 입찰자가 3명이상인 경우,


- 경매요청자에게 2%,

- 차점 입찰자에게 2%

- 경매낙찰자에게 3%의 포인트가 각각 지급됩니다.



※ 상기 3명이 동일인(동일 아이디)이라 해도 입찰액이 서로 다를 경우 즉, 중복입찰의 경우 각각 입찰액에

해당하는 만큼의 해당 포인트가 지급됩니다.



바) 낙찰후기 감사 포인트 (1천 ~ 5천포인트)

낙찰받으신 작품에 대하여 작품평이나 낙찰관련 특기사항 등을 300자 이상 작성해 주시면 1천 ~ 5천포인트를
적립해 드립니다.
낙찰받으신 후 2주일 이내에 낙찰후기를 작성해주시면 우선적으로 1,000포인트를 적립해드립니다.
또한 자택이나 사무실에 걸린 작품 사진을 첨부하거나 타 회원님에게 참고가 될 만한 좋은 낙찰후기에
대해서는 포털아트에서 별도의 낙찰후기 코너로 옮겨 공개하며, 공개되는 낙찰후기를 작성해주신
회원님에게는 추가로 4,000포인트를 적립해드립니다. 이 경우 5,000포인트가 적립되는 것입니다.

또한 포털아트 홈페이지에 등록된 낙찰후기를 [미술품투자카페]에 옮기시고 1:1게시판에 알려주시면
2천 ~ 5천포인트를 추가로 적립해드립니다.
즉, 낙찰후기만으로 1만포인트를 적립하여 훗날 그림을 구입하실 때 보태서 사용하실 수 있습니다.




마) 특별포인트 제공

일부 작품에 대해 5%~20%의 특별포인트를 제공하는 경우도 있습니다.